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休館日、営業時間変更のお知らせ

アリオ亀有店 6月29日（月）、6月30日（火）は休館日
アリオ川口店 7月29日（水）、7月30日（木）、7月31日（金）は休館日
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オンラインストアで注文、決済した商品を店舗で受け取りが出来るサービスです。
お客様のご都合に合わせてご指定の店舗で受け取ることが可能です。

24時間いつでも注文

いつでもオンラインストアで注文可能！お支払いもネットで完結するので、ご来店いただき商品をお受け取りいただけます。

配送料が無料！

店舗受け取りサービスならお買い上げ金額にかかわらず配送料が無料です！これまで気になっていた送料を気にせずにお買い物ができます。

お好みの店舗で

受け取り店舗の営業時間内であれば、お客様のご都合の良いタイミングで商品のお受け取りができます。

店舗ならではのサービスを！

購入商品の着こなしやお手入れ方法などアドバイス・ご説明することも可能です。

棚卸による配送センター休業期間のお知らせ【重要】

平素より「L.L.Bean公式オンラインストア」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社配送センターは、2026年1月27日（火）から2026年2月1日（日）まで、棚卸業務のため、
商品の発送、加工、返送品の受付をお休みさせていただきます。

期間前のご注文品発送等につきましては、2月2日（月）以降順次対応させていただきますが、
棚卸前後のご注文は通常よりお時間を頂戴することとなりますので予めご了承ください。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細はカスタマーサービスセンターまでお気軽にお問合せください。

店舗在庫検索について

商品詳細ページからその商品の店舗の在庫状況がご確認いただけます。

「取扱店舗を検索する」ボタンを押して表示された画面から、カラー、タイプ、サイズ等を選択し、「この条件で検索する」ボタンを押すと、各店舗の在庫状況が表示されます。

  • ※店舗で取り扱いのある商品のみ検索ボタンが表示されます。
  • ※表示されている在庫情報はリアルタイムの在庫ではございません。
  • ※ご来店時に売り切れの可能性がありますので、最新の在庫状況はご利用店舗に直接お問い合わせください。
  • ※価格表記はオンラインストアでの価格となり、店舗と価格が異なる場合がございます。

「ショッピング・バッグに入れる」ボタン下部の「取扱店舗を検索する」ボタンから店舗の在庫を確認できます。

表示されたポップアップウィンドウでカラーやサイズを選択し「この条件で検索する」ボタンをクリックします。

ポップアップウィンドウ下部に表示されたご利用店舗の地域をクリックすることで、その地域にある店舗の在庫状況をご確認いただけます。

L.L.Bean公式通販は、税込5,000円以上お買い上げで日本全国送料無料

オンラインストア・カタログで1回のご注文金額合計（お届け先1か所につき）

5,000円（税込）以上の場合：　送料無料
5,000円（税込）未満の場合：　全国一律550円（税込）
  • ※お客様都合による商品のキャンセル、変更によりご注文金額が5,000円未満となった場合には送料を加算させていただきます。
  • ※ご注文商品の発送が複数回になった場合は、2回目以降にかかる送料は発生いたしません。
  • ※ご注文商品の売り切れによりご注文金額が5,000円未満となった場合でも送料はいただきません。
  • ※L.L.Bean店舗からの配送に関しましては送料無料対象外です。

返品交換の対応

  • 商品をご返品された場合でも、ご注文時の送料は返金いたしません。
  • 交換品の発送にかかる送料は弊社にて負担いたします。

その他

  • 大型商品など、一部追加送料が発生する商品もございます。

商品発送の目安

ご注文後商品発送するまでの日数は、ご注文に含まれる商品の在庫状況により異なります。

在庫あり商品のみのご注文
年末年始、ゴールデンウィーク、棚卸期間を除き、静岡県浜松市の当社配送センターより、ご注文日から5～7営業日前後で発送いたします。
USお取り寄せ商品を含むご注文
弊社米国L.L.Bean配送センターより商品を取り寄せますので、ご注文日から11営業日前後での発送となります。
同時に注文された在庫有り商品の発送をお急ぎの場合は、お取り寄せ商品とは別々にご注文ください。
※なお、モノグラム、裾上げをご希望いただいた場合、上記に加えてさらにお時間を頂戴しております。
所要日数は時期により変動いたしますので、お手数ですがカスタマーサービスセンターまでお問合せ下さい。
【追加生産待ち商品について】
追加生産待ち商品は、後日入荷次第発送いたします。
倉庫業務や貨物便の状況、追加生産予定の変更等により発送予定が変更となる場合がございます。
また年末年始・ゴールデンウィーク、棚卸作業など発送作業を行えない期間があります。
メール通知サービスにご登録いただきますと、出荷のお知らせをご登録メールアドレスまで自動配信いたします。
発送予定に変更が生じた場合は別途Eメールなどにてご連絡いたします。

※発送とお届け予定について、その他詳細はご利用ガイドをご覧ください。

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