入荷遅延と在庫状況の変動について 重要

この度、米国倉庫システムの改修に伴い、米国在庫商品の日本への入荷が一定期間中断する予定です。
その影響で、ご注文商品の発送が通常より大幅に遅延する可能性がございますので、お知らせいたします。

・2017年3月15日20時〜3月27日にご注文いただいた米国在庫商品(USお取寄せ品)は、4月3日以降順次発送させていただきます。
(併せて国内在庫品をご注文いただいた場合、先に国内在庫品のみを発送させていただきます。)
入荷業務再開後は一時的な混雑が予想されます為、発送作業にも通常より多くのお日にちを頂戴する可能性がございます。

・追加生産待ちの商品は、国内在庫品、米国在庫品とは別に、入荷次第発送いたします。

・ご注文時にウェブサイトやメール通知サービスにてご案内する在庫状況および発送予定は、後日大きく変動する可能性がございます。
その場合、最新の発送予定や完売のご連絡は3月29日以降にあらためてお送りいたします。

・3月28日以降の米国在庫品のご注文は、通常通り国内在庫品と併せて2週間前後で発送いたします。

・モノグラムをご希望される場合は、通常の発送予定に加えて1週間程度お日にちを頂戴いたします。

つきましては、お急ぎの商品等をご注文される場合には、念のためご注文前またはご注文時に、カスタマーサービスセンターまで詳しい在庫状況と発送予定をお問合せくださいますようお願いいたします。

この度は多大なるご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い致します。


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