セキュリティについて

セキュリティについて

L.L.Beanでは、お客様に安心してショッピングをお楽しみいただきたいと考えています。
お客様の個人情報が確実に安全に取り扱われるよう、セキュリティの強化に努めています。

■SSL

Secure Sockets Layer(セキュア・ソケット・レイヤー)の略です。 お客様が入力された個人情報の送受信を行う際にSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しているので、安心してネットショッピングをご利用いただけます。
当サイトでは利用登録、メールニュース登録、マイページや購入手続きなど個人情報が送受信されるページにおいて、SSLによる暗号化通信を行い、お客様の個人情報を保護しています。URLにhttps://と表示されます。

当サイトではシマンテック・ウェブサイトセキュリティ社のセキュア・サーバID(SSLサーバ証明書)を取得しています。

■クレジットカード情報の取扱い

当サイト上でご利用のクレジットカード情報は前述のSSLにより厳重に保護されます。
また、ソニーペイメントサービス株式会社の決済システムを導入し安全なデータ通信を実現しています。

■お客様へのお願い

SSLの暗号化データ通信を利用するために、推奨ブラウザを使用し常にアップデートされておくことをお勧めします。

■パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合、利用登録時に設定したセキュリティー質問と答えを入力していただくことで、新しいパスワードを設定することが可能です。

パスワードは毎ログイン時に必要となりますが、お忘れになった場合には再設定のみが可能で、お忘れのパスワードを当社よりご回答することは出来ませんので、メモなどにお控えいただき、大切に保管してください。

  

パスワードの再設定ができない場合には、一旦登録を削除させていただき、あらためてご利用登録していただくこととなります。お手数ではございますが、カスタマーサービスセンターまでお問合せください。

■セキュリティーコードとは

カード・セキュリティ・コードは、クレジットカード内にカード番号とは別に印字されている数字で、オンラインご利用時のセキュリティを向上する対策として提供されているものです。

クレジットカード裏面の署名欄に印字された数字3桁を入力してください。
7ケタもしくはそれ以上の数字がある場合には一番右の3桁を入力してください。
American Express等、クレジットカードの表面にセキュリティコードが印刷されている場合もございます。
その場合は右上(または左上)にある4桁の数字を入力してください。

セキュリティコードが見つからない、または判読できない場合は、カードに記載されているクレジットカード会社お問合せ窓口にお問合せください。
セキュリティコードは、クレジットカードご利用の都度ご入力をお願いします。

■ セキュリティコードの位置の例

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