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L.L.Beanの保証

すべてのL.L.Bean商品はお客様に100%ご満足いただけるよう、保証されています。もしお買い上げの商品にご満足いただけない場合には、いつでもご返品ください。ご満足いただける商品だけをお客様にお持ちいただきたい。これがL.L.Beanの保証です。

L.L.Beanで販売する商品は全て100%満足保証ポリシーの対象となります。1912年の創業時に最初のビーン・ブーツを販売した時から今日に至るまでお客様へ提供してきた揺ぎの無いポリシーです。
私たちは今日も確かなクオリティの商品を100%満足保証と共にお客様へお届けできることを大変誇りに思っております。

｢私は売れた商品がボロボロになるまで使われ、なおかつお客様がその時点で満足していることで物販は成立すると考える。―1916年 L.L.Bean｣

L.L.Beanはこのサインをメイン州フリーポートにあるストアに掲げていました。